公司新聞

                                                    自來水公司認真開展作風建設活動

                                                    時間:2007/6/20 15:00:21 點擊:9486

                                                    在全區開展的機關作風建設活動中, 自來水公司以提高工作效率,增強服務觀念為落腳點,爭創“人民滿意單位”為契機,多措并舉開展作風建設活動,確保了作風建設扎實到位,不走過場。 一是早部署、快行動,迅速營造作風建設的良好氛圍 組織召開作風建設動員會,認真傳達落實工委書記、管委主任王秀臣同志講話精神,從思想、行動上提出具體要求;成立作風建設領導機構、制訂學習計劃,進行有計劃、有組織,有領導的定期中層以上干部學習,制定了實施方案、相關的考核制度,做到作風建設學習有文件,落實有標準,管理有制度。 二是抓管理、強素質,全力打造一流供水服務隊伍 將機關作風建設與行業自身建設相結合,通過強化“兩個”重點,轉變行業作風。 以ISO9000和企業規范化、標準化建設為重點,強化內部管理,加強干部職工隊伍建設,打造一支一流水平的優質高效服務隊伍; 以落實機關作風建設和拓展社會監督為重點,加強服務作風的改進,以良好的服務質量、便捷的服務效率,持續為用戶提供優質品牌服務。 三是抓重點、搞突破,扎扎實實做好供水服務 通過狠抓“四個”環節,讓居民和用戶放心用水。加強對水源地的監測、協調,杜絕污染事故發生;加強水廠運行管理,不斷改進水處理工藝,確保出廠水水質達到或優于國家飲用水標準;加強對管網水的檢測力度,采取安裝水質自動檢測設備和定期人工檢測相結合,對主干管網定期沖洗等辦法,確保管網水水質達到國家飲用水標準;加強水源地、泵站及管網的調度力度,確保我區供水水壓達到0.25兆帕。 做好“四件”實事,為居民和用戶提供便民服務。繼續抓好客戶服務中心、晨光收費處、八角、古現、大季家五個收費窗口的建設工作,簡化辦事程序,為用戶提供一站式便捷服務;開展網上水費查詢、報修、通水及網上每日公布水質服務;取消供水增容費、超量用水加價收費,為低保戶低價格供水;抓好事故處置的快速反應,小修不過夜,大修不超過36小時,真正意義的實現快捷搶修服務,開展管網測漏、檢漏及居民室內管線維修等有償服務。

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