辦事指南

                                                    • 通水申請
                                                      1、居民用戶前來辦理通水,應攜帶購房合同或房產證,填寫《居民通水申請表》后,一個工作日內予以通水。
                                                      2、企業用戶辦理通水,簽訂供水合同后,一個工作日內予以通水。
                                                    • 用水性質變更
                                                      用戶用水性質發生改變,應攜帶上次交費的發/票或查表單,填寫《用戶用水性質變更申請表》,經查表員復核確定后,予以變更用水性質。
                                                    • 水表過戶
                                                      1、單位辦理過戶應填寫《用戶水表過戶申請表》,過戶雙方蓋章認可,并結清水費。
                                                      2、居民辦理過戶應攜帶房產證,直接到水費收繳窗口辦理,并結清水費。
                                                    • 水表報停
                                                      用戶辦理水表報停,應攜帶房產證、房產證復印件一份及上次交費的發/票或水費單,填寫《用戶水表停用申請表》,并結清水費。
                                                    • 一戶一表改造
                                                      1、用戶應以1個單元(側)為整體申請水表改造,經工程人員勘查現場后進行改造。
                                                      2、改造完成后,結清往日水費后即可通水。
                                                      收費標準:1條立管每戶300元,另每增加1條立管加收120元。
                                                    • 水費收繳

                                                      一、收費地址

                                                      1、客戶服務中心(華山路66號供水大廈) 聯系電話:6385200
                                                      2、古現營業處(古現大街西端) 聯系電話:6931221
                                                      3、八角營業處(南昌大街八角泵站) 聯系電話:6957811
                                                      4、大季家營業處(季翔花園25號商鋪) 聯系電話:6978811
                                                      5、政務服務中心自來水窗口 聯系電話:6105327

                                                      二、 收費時間(客戶服務中心)

                                                      上午 8:30------11:30
                                                      下午 1:30------5:00(11月1日----次年4月30日)
                                                      下午 2:00------5:30(5月1日----10月31日)
                                                      星期六照常收費,國家法定節假日及相連休息日,停止營業。
                                                    • 用戶工程承接
                                                      1、用戶申請建筑物接水,請到我公司客戶服務中心填寫《用水工程申請表》,并提供以下資料:廠房、辦公樓接水,需提供給水設計平面圖及電子文檔;住宅小區接水,需提供給水設計全套圖紙及電子文檔。
                                                      2、我公司完成施工圖紙的設計工作,用戶簽字認可。
                                                      3、我公司根據施工圖紙進行施工圖預算的編制。
                                                      4、用戶按施工圖預算付足85%工程預付款后,我公司將根據施工合同要求完成工程施工。
                                                      5、工程竣工驗收合格后,按實進入決算,確定工程總價款。

                                                      6、雙方審定后的決算額作為工程總價款,用戶應在通水前結清總價款。



                                                      承諾完成時限:

                                                      1.用戶申請(0.5個工作日)

                                                      2.開閥供水(0.5個工作日)

                                                       

                                                      注:承諾時限1個工作日,不包括設計、合同簽訂、施工、辦理相關行政審批等供水企業無法控制的時間。



                                                      責任人:張翰 聯系電話:0535-6395766


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